Beeldzorg is bij Coloriet veel meer dan een slimme technologische oplossing. Het is een manier om dichtbij te blijven, aandacht te geven en cliënten te ondersteunen in hun zelfstandigheid. Met een betrokken beeldzorgteam ondersteunt Coloriet inmiddels cliënten door heel Flevoland. Beeldzorg wordt bij Coloriet ingezet in Lelystad, Dronten en Zeewolde en bereikt inmiddels tientallen cliënten in Flevoland. Zo helpt beeldzorg om veranderingen in gezondheid tijdig te signaleren en cliënten langer de regie over hun eigen leven te laten behouden.
Menselijk contact op afstand
Cliënten die gebruikmaken van beeldzorg hebben vaak geen dagelijkse fysieke zorg meer nodig, maar wél behoefte aan structuur, veiligheid of een vast moment van contact. Door vaste belmomenten via de tablet weten cliënten waar ze aan toe zijn en krijgen zij rust en overzicht in hun dag. Het beeldzorgteam leert cliënten goed kennen en merkt snel wanneer er iets verandert. Zo kan op tijd worden mee geschakeld als extra ondersteuning nodig is. Beeldzorg wordt onder andere ingezet voor structuur in de dag, toezicht op medicatie-inname, begeleiding bij dagelijkse handelingen en psychosociale ondersteuning.
Veel cliënten ervaren beeldzorg als steunend en persoonlijk. Niet de technologie staat centraal, maar de relatie. Medewerkers horen regelmatig terug dat cliënten het contact zien als een fijn ritueel. Sommigen zetten zelfs alvast een kopje koffie klaar voor het belmoment.
De mate van contact verschilt per cliënt en is maatwerk: dit kan variëren van één contactmoment per week tot meerdere beeldmomenten per dag.
Een team dat cliënten écht kent
Een team dat cliënten écht kent
Het beeldzorgteam begon klein en groeide uit tot een van de meest innovatieve teams binnen Coloriet – en een koploper in de regio. Medewerkers begeleiden cliënten stap voor stap bij het gebruik van beeldbellen. Waar eerst aarzeling is, ontstaat vaak al snel vertrouwen en verbondenheid.
Zoals een medewerker zegt:
“Cliënten ontvangen ons alsof we even bij hen binnenlopen. Dat maakt dit werk bijzonder.”
Coloriet is twee jaar geleden gestart met beeldbellen en biedt inmiddels één ochtend- en één avondroute, zeven dagen per week. Sinds januari zijn deze routes ook in de weekenden beschikbaar.
Verrijking voor cliënten én medewerkers
Beeldzorg draagt bij aan meer zelfstandigheid. Zo groeide het vertrouwen van een cliënt zodanig dat zij handelingen die eerst door de wijkverpleging werden uitgevoerd, nu zelfstandig doet. Dat levert trots en eigenwaarde op.
Beeldzorg kan fysieke zorg deels vervangen of aanvullen, altijd in overleg met de cliënt en alleen daar waar dit verantwoord en passend is.
Ook voor medewerkers biedt beeldzorg nieuwe kansen. Zorgprofessionals die fysiek minder belastbaar zijn, kunnen hun kennis, ervaring en betrokkenheid blijven inzetten. Zo behoudt Coloriet waardevolle collega’s voor de zorg – juist in een tijd van krapte op de arbeidsmarkt.
Toekomstgerichte zorg met een warm hart
Met beeldzorg investeert Coloriet in zorg die menselijk blijft, ook als die op afstand wordt geleverd. Het versterkt zelfstandigheid, ondersteunt collega’s in de wijk en zorgt ervoor dat cliënten zich gezien en gehoord voelen.
Het aantal cliënten dat gebruikmaakt van beeldzorg groeit structureel; er komen wekelijks nieuwe aanmeldingen binnen.
“Toen mijn tablet even kapot was, miste ik niet alleen het contact, maar jullie gezichten,” vertelde een cliënt.
Een veelzeggende uitspraak die laat zien waar beeldzorg bij Coloriet écht om draait.
